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第174章 初建云上生活

顾丽丽说:“可是我不是来应聘客服的。”

赵笑宝给宇文护发了一个短信说了现代人学历的排名从初中到博士的排名宇文护对顾丽丽说:“年轻人在这里我给你提醒下,要听别人把话讲完自己再发表已经,我们对技术的要求是大专,对培训讲师的要求是二本以上还要英语过四级别最好再会一点小语种比如法语或日语什么的?虽然我们目前公司看起来是初建的新公司但不是家格局小的公司我们提供给顾客的服务势必会越来越全面我们云上不会要求你们加班但是我们的休息制度是单双休每个女性员工还有一天月事假避免你们尴尬你有什么要问我的吗?”

顾丽丽问:“请问培训讲师是培训哪些内容呢?”

宇文护说:“我们的赵总她研究了一套云上的返利制度还有云上后期有新的服务需要培训给员工和客户还有客服部的专题培训你看下赵总的返利制度。”宇文护把赵笑宝设计的返利制度给了顾丽丽,顾丽丽看了之后问:“这个返利制度倒是比好几款软件都靠谱可是顾客升级制度怎么能叫业务经理这样的等级制度会被安卓审核系统淘汰掉的。”

宇文护非常有兴趣地问:“那么依你看怎么才不会被安卓审核系统淘汰掉呢?”

顾丽丽思考了下说:“给我七天的时间我把该改的都改妥善了。”

宇文护问:“那么你是打算过来上班咯。”

顾丽丽很有诚意地说:“是啊因为我看了这个返利制度我觉这位赵总是从顾客的角度设计的返利制度所以我觉得我应该来这家公司试试。”

宇文护因此拿了入职表给顾丽丽填了。

之后是吴豪他是技校毕业学的是餐饮服务,元淑贤给他面试提问道:“我们是电子商务公司而你的专业是餐饮服务你觉得你适合吗?”

吴豪说:“不适合吗?我觉得做客服和做餐饮服务本质上并没有区别,都是做服务呢。”

元淑贤说:“电话客服需要普通话标准,在线客服需要文字输入够快。你适合哪个?”

吴豪说:“随便你们安排我哪个岗位?”

元淑贤拿了一个短暂的散文让吴豪朗读,赵笑宝觉得吴豪的普通话不够标准如果安排他做电话客服可能会影响服务效率于是就让他试试文字录入好在吴昊精通五笔和拼音两种文字录入的方式可以做在线客服。

然后,几个一心要去大公司的面试者放弃了云上生活,但是几位优秀的技术人才他们分别是卜凌云,卜红,钟雪琪,曹爱爱曹峰留了下来

顾丽丽设计了新的返利规则但是安卓市场还是淘汰了,宇文护问:“顾丽丽你说赵笑宝的那套返利规则不适合安卓市场的需求那么为什么你设计的返利原则还是被淘汰了呢?”

顾丽丽说:“请再给我一次机会我会负责让云上生活上线的。”

赵笑宝做了个决定说:“不如让顾丽丽在公司研究安卓的上线规则我们几个去市场做问卷调查。”

元淑贤轻轻地问赵笑宝;“什么是问卷调查。”赵笑宝轻语回答:“就是让顾客说出他们的需要我们从他们的需求入手去研究软件的返利规则和发券规则。市场调查表和发给路人的礼物我都准备了。”

于是赵笑宝拿出一堆市场调查表和小物品比如毛巾,小帽子,钥匙扣钱包之类的东西

曹峰说:“现在这岁月谁还在意这些不太值钱的小玩意呀这些给那些卖保健品的推销员还差不多。”

赵笑宝对曹峰说:“你还没做过调查怎么知道路上的行人不愿意停下匆忙的脚步做个问卷调查呢何况我送给他们的毛巾是纯棉的帽子是帆布的钱包也很可爱。”

曹爱爱乐观地说:“既然卖保健品的能送这些我们也能送呀何况卖保健品的需要那些叔叔阿姨交钱买保健品才可以赠送礼物而我们只是做个调查就送礼物了为什么不试试呢?”

宇文护对曹峰说:“年轻人不要好高骛远你听话照着就行。”

于是大家连续三天都在无锡的大街小巷去做市场调查,不过行人的确是各色各样的有的直觉表示没兴趣,有的则是看着礼物的份上做了市场调查不过这些提供市场调查的人有些人是提供的假的电话号码因为在21世纪电话推销的电话实在是太多了所以很多人选择了留假的号码

不过也有很多年轻的女性无论是市场调查的意见还是电话号码都是真实的

赵笑宝分析了之后和顾丽丽一起研究了一份更为合理的返利制度,耐心等待14天之后云上商务研究的云上生活终于在安卓市场上线了不仅仅有各大平台的购物返利还有每日爆款

所谓每日爆款就是每天的10点到20点这个时间段有一些商品是特价销售的尤其是奶粉,洗衣液,洗发水等常商品。21天后赵笑宝发现有人在留言我喜欢的关怀美品品牌为什么没有优惠券在美容护肤方面我最喜欢这个品牌但是从未发现关怀美有优惠券好失望呀呜呜呜。

曹峰看到这个留言说:“这个人二不二?关怀美是健康产品他们差不多走直销路线怎么可能提供优惠券?”

赵笑宝纠正了曹峰的态度说:“不允许说顾客二,虽然顾客喜欢用直销品牌但是不代表直销品牌的产品不可以给顾客优惠但是我了解到很多健康产业的品牌都有自己的特色营销服务来保证他们市场的秩序但是我们云上生活虽然是电子商务公司但不代表不可以有自己的实体产品去和关怀美竞争,等他们有竞争对象了他们自然会在线上投放让利性质的优惠。”

宇文护分析了说:“别为了一个顾客去改变公司的营销策略先稳住现在的市场再去考虑要不要做自己的实体品牌我看了下这个关怀美拳头产品的说明书似乎好厉害的样子。”

赵笑宝心有丘壑地说:“一个卖了20年的产品能不厉害吗?通常一个产品能卖20年以上的质量都不会太差但是砌墙的砖头后来者居上关怀美是健康产品但无论是谁规定电子商务公司不能涉足健康产业呢我们虽然没有做健康产业的工厂和研究团队但是我可以把无锡市所有的美容师,养生师中医师整合起来为无锡市民的健康做出贡献。”

宇文护托着下巴问:“你打算怎么做?说出你的想法。”

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